Todo lo que necesitas saber en un solo lugar

Resolvemos tus dudas y te ayudamos a entender los conceptos clave del mundo óptico. Encuentra aquí respuestas rápidas y definiciones claras para impulsar tu negocio con confianza.

Preguntas frecuentes

¿En qué horario atienden?

Lunes a Jueves de 8:30 am a 6:00 pm / Viernes de 8:30 a 5:00 pm / Sábados de 10:15 a 2:00 pm

Si, en mineral índice 1.70 fabricamos hasta -30.00 esf. Puedes revisar nuestros cristales disponibles haciendo clic en el botón.

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Mayoristas 24 hrs / Stock + montaje 3 dias hábiles/ Laboratorio 5 dias habiles / Para fuerzas muy altas por confirmar previa consulta.

Los cristales Minerales 1,52 y High Lite 1,70 demoran entre 8 a 10 días hábiles, pues su fabricación requiere más tiempo de proceso y es menos automatizado.

Nuestra política vigente establece que realizamos despachos gratuitos para compras superiores a $50.000 pesos netos entre Puerto Montt y Antofagasta. Para otras zonas, el despacho será gratuito en compras superiores a $85.000 pesos netos.

De acuerdo con lo anterior, ofrecemos las siguientes modalidades de despacho para su comodidad:

a) Despacho inmediato tan pronto como los trabajos estén listos, con envío a su costo si el monto no supera los $50.000 netos. Si el monto es superior, el despacho será gratuito.

b) Despacho del lote completo cuando se haya finalizado toda la confección, lo que aumenta la posibilidad de un despacho gratuito.

c) Acumulación de pedidos hasta reunir un monto suficiente para generar un despacho gratuito.

Nota: El envío de marcos y equipos fuera de la Región Metropolitana será por cuenta del cliente.

Cristales fabricados en laboratorio en material Orgánico o Policarbonato hasta diámetro 75, minerales solo hasta 65.

Cristales de stock Orgánicos y Policarbonato disponibles en diámetro 70mm. Minerales de stock en diámetro 65 mm.

Si eres cliente frecuente y tu conducta de pago es buena, despues de 3 meses puedes optar a una condición de crédito. Para ello debes enviar un correo a contacto@italoptic.cl donde evaluaran tu solicitud prontamente.

Si eres un cliente nuevo puedes solicitar a través de uno de nuestros ejecutivos comerciales un descuento de 6% en todas tus compras de cristales de laboratorio  durante los primeros 30 días a partir de tu apertura y registro como cliente en nuestro sistema.

Se requieren los siguientes 3 antecedentes:  Inicio de Actividades, E-Rut como archivo y Foto del Rut del representante Legal. Además, subir la Carpeta Tributaria es Opcional, en caso de que desees solicitar crédito, esto se puede realizar después de haber mostrado conducta de pago sin faltas durante al menos 3 meses.   

Puedes llenar el formulario disponible con tus datos de contacto y de despacho en la página “Cómo comprar” o haciendo clic en el siguiente botón.

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El diámetro efectivo se refiere al tamaño mínimo que debe tener un cristal dado el marco elegido para ser utilizado eficazmente, asegurando que cubra todo el campo visual.

Con la siguiente  fórmula podrás encontrar el diámetro efectivo mínimo que necesitas para cortar y montar un lente óptico de manera que cumpla con todas las especificaciones, para ello debemos considerar los siguientes parámetros:

Aro: Este término generalmente se refiere al “Ancho de la Lente”. Es la distancia horizontal más larga entre los bordes de la lente.
Puente: Este es el “Ancho del Puente”   que es la distancia entre las dos lentes en el punto donde se apoyan en la nariz.
Distancia Pupilar: La distancia pupilar  es la distancia entre los centros de las pupilas de los ojos de una persona.
Diagonal más Larga: Este es el tamaño diagonal más largo del área efectiva que necesita ser cubierta.
Margen para Montaje: Este es un margen adicional, a menudo unos 2 mm, que se añade alrededor de la lente para permitir el montaje

Formula:
Diámetro Efectivo = Aro + Puente – DP + Diagonal más Larga + MM

Esta fórmula suma y resta las dimensiones claves para asegurarse de que el cristal no solo cubra el área óptica necesaria, sino que también encaje correctamente en el montaje.

ARO + Puente: Suma la longitud horizontal total que necesita cubrirse.
– DP: Resta la distancia pupilar para ajustar el centrado del lente de acuerdo con la posición de las pupilas.
+ Diagonal más Larga: Añade la distancia diagonal más grande
+ 2 mm: Añade un margen adicional para garantizar que haya suficiente material para el montaje del lente.

1  Año de garantía en capas avanti y Piu avanti.
6  Meses de garantía para los cristales tanto de stock como de laboratorio.
6  Meses de garantía por armazones por fatiga de material.

Laboratorio Italoptic utiliza diseños de la reconocida y prestigiosa empresa alemana Carl Zeiss, permitiendo lograr un trabajo de alta calidad óptica y un óptimo resultado.

Laboratorio Italoptic utiliza diseños de la reconocida y prestigiosa empresa alemana Carl Zeiss, permitiendo lograr un trabajo de alta calidad óptica y un óptimo resultado.

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